ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
12:00追記:
無事にメンテナンスが完了しました。もし不備などがありましたら、Mogyuraのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
(2023/2/1以前のデータも対象となります。)
今までのデータ保持期間は1年(365日)となっておりましたが、ご利用頂いている会員数が増えたことにより、今回の仕様変更に至りました。詳細は下記の通りとなります。
例)2022/10/1に作成したディレクトリマップ
→データ保持期間は2023/3/29までとなり、2023/3/30になると自動的に削除されます。
お手数ではありますが、必要なディレクトリマップにつきましては2023/1/31までにダウンロードをお願いいたします。
(Mogyuraの仕様上、必ずご指定のメールアドレスにディレクトリマップを送付しておりますので、Mogyuraから送付されたメールを削除していなければダウンロードは不要です。)
ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2022年09月06日(火) 13:00 ~ 16:00
上記時間中にリクエストした場合、リクエスト結果が送付されない場合がございます。恐れ入りますが、リクエストは上記時間帯を避けるようお願い申し上げます。突然の報告になり申し訳ございません。
16:00追記:
無事にメンテナンスが完了しました。リクエストに関して不備がありましたら、Mogyuraのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
経緯としましては、サービス全体の最適化を行い高品質で安定的なサービスのご提供を目指す上で、Mogyura開発チームのリソースをお客様ニーズの高いプランに注力するべきだという判断に至りました。
以下、詳細となります。
ーーーーーーーーーー
廃止の対象プラン:ベーシックプラン
スケジュール:
ベーシックプラン新規登録・ベーシックプラン再開の停止:7/26(火)10:00〜
1,ベーシックプラン「停止中」のお客様:
7/26(火)に「アカウント>プラン」のステータスが下記のように変更されます。
・定期課金:「停止中」→「キャンセル」
※定期課金再開ができなくなります。「プロプラン」への変更は可能です。
2,ベーシックプラン「加入中」のお客様:
→引き続き約3ヶ月間のご利用が可能です。
※決済は9/26が最終、ご利用は10/26が最終。
例)決済日が25日の場合
7/25・8/25・9/25の決済 →決済されます
10/25の決済 →決済されません
9/26以降に「アカウント>プラン」のステータスは下記のように変更されます。
・定期課金:「加入中」→「キャンセル」
・利用権限:あり XXXX年X月25日〜 2022年10月24日
※なお、本内容はお客様への予告なく変更になる可能性がございます。
ーーーーーーーーーー
今までのデータ保持期間は無期限となっておりましたが、ご利用頂いている会員数が増えたことにより、今回の仕様変更に至りました。詳細は下記の通りとなります。
例)2020/4/10に作成したディレクトリマップ
→データ保持期間は2021/4/9までとなり、2021/4/10になると自動的に削除されます。
お手数ではありますが、必要なディレクトリマップにつきましては2021/10/20までにダウンロードをお願いいたします。
(Mogyuraの仕様上、必ずご指定のメールアドレスにディレクトリマップを送付しておりますので、Mogyuraから送付されたメールを削除していなければダウンロードは不要です。)
ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
本公式ブログではお知らせなどに加え、Mogyuraの解説やWeb制作に関する情報を不定期で発信する予定です。
休業期間:2019年12月28日(土)〜 2020年1月5日(日)
上記、休業期間中に頂きましたお問い合わせには、翌営業日以降に順次対応させて頂きます。
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
ぜひご利用ください。
Mogyuraサポートチーム内で日々検証&改善をすすめております。ぜひフィードバック(ご要望)にご協力ください。